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PILI
◆麥香紅茶
第 411 篇 2014/2/19 下午 05:26:31
我在訂購單上有看到麥香紅茶,不過網站上找不到,請問網站有嗎?謝謝~

PILI小姐您好 ! 感謝您的詢問
現在已經可以選購囉!
在花草茶頁面裡!

感謝您
祝您平安快樂。
p*****24@gmail.com
 
丫煥
◆可否先付款在到超商取貨
第 410 篇 2014/2/15 下午 11:49:28
你們可否先付款在到超商取貨的服務,因為要送人、可請它到住家附近超商領取

<豆豆魔力咖啡>:
丫煥 先生您好! 感謝您的詢問 !
我們可以採用您說的這種方式幫您使用超商寄貨唷!
使用網路訂購的話,請您在備註欄留下您要收貨的朋友基本資料(姓名、手機、指定超商)
如電話訂購,在我們報價之後確認收到匯款,我們就會幫您出貨寄給對方囉!
(只要先說明是要送禮,而產品的訂購出貨單並不會放在箱中,請您放心)
以上給您參考!
a*****43@yahoo.com.tw
 
◆查詢訂單
第 409 篇 2014/1/21 下午 09:07:04
您好:
我在上上週末有訂購咖啡,但是現在都還沒收到,
當初寄送訂單編號的系統mail又被我搞丟了,
實在沒辦法查詢我的訂單,
我要如何得知訂單目前的狀態呢?
謝謝。

<豆豆魔力咖啡>:
葉小姐您好 ! 已電話回覆您了!
有關訂單的mail
當您在下訂單時,系統便會寄信至您所設定的信箱,我們這邊也會有一封
若您沒有收到系統給您的信件,可能就是沒有訂購成功
(有時候信件也可能會因信箱設定的關係被刪除郵件/垃圾郵件信箱吃掉了,可以至那邊找找)
或者來電與我們確認!

通常出貨方式選擇為新竹貨運/超商,我們確認完之後就會準備出貨了(1~3日)
(除非有特殊狀況,會再與您聯絡)

感謝您
祝您平安快樂。
t*****32@yahoo.com.tw
 
HOU
◆訂單編號7496
第 408 篇 2014/1/12 下午 09:09:28
您好:
    不好意思,請問外箱可以用小一點的紙箱嗎?
    因為我上一次也是訂購5包,可是我覺得箱子太大了
    騎機車不是很好載,可以麻煩用小一點的紙箱裝嗎!?
    而且,報紙可以塞個一張就好,麻煩您囉,謝謝您!!

<豆豆魔力咖啡>:
侯小姐您好 ! 感謝您的訂購 !
有時候箱子可能沒辦法剛剛好搭配內容物的大小
此外我們放報紙的目的是為了保護貨品不在運送過程中受損唷!
因為會擔心搖晃受損,所以放報紙的!
我們本次出貨會幫您找合適的箱子這樣報紙數量也會減少的!
不好意思造成您的困擾了!

感謝您
祝您平安快樂。
f*****14@gmail.com
 
Sylvia
◆謝謝回覆
第 407 篇 2014/1/7 下午 10:21:41
了解散茶沖泡方式,
謝謝說明

<豆豆魔力咖啡>:
曾小姐您好 !
不用客氣,我們很高興能為您解答問題^_^

感謝您
祝您平安快樂。
s*****03@gmail.com
 
Sylvia
◆散茶沖泡方式
第 406 篇 2014/1/6 下午 03:22:22
您好,
我之前有買過你們的罐裝散茶,
但用不鏽鋼濾茶器沖泡會有茶葉渣渣跑到茶裡,
不知道你們會建議用什麼方式來泡比較好?謝謝!

<豆豆魔力咖啡>:
曾小姐您好 ! 感謝您的詢問 !
我們會建議使用以下兩種方式:

1.在茶葉沖好後多個過濾手續,使用不鏽鋼白鐵茶濾網,可以濾掉多餘的茶葉渣渣
茶濾網在五金行、茶具行都有賣的
(舉例 : 拍賣網站 ),可以不用網購,至一般五金、茶具
行就能買到!(雖然也是有瓷製的,不過使用上要注意它容易受損!)

2.可以將散茶當成手沖咖啡一樣,使用濾紙/濾杯來過濾,因為散茶是打碎的所以適合這
種方式能沖出茶香茶味卻又能避免過度萃取澀味!

可以試看看使用這兩種方式沖茶唷!

感謝您
祝您平安快樂。
s*****03@yahoo.com.tw
 
小君
◆咖啡和奶茶全素者可以喝嗎?
第 405 篇 2014/1/6 上午 11:14:09
請問貴店的咖啡及奶茶是全素的嗎?

<豆豆魔力咖啡>:
小君小姐您好 ! 感謝您的詢問 !
我們的咖啡,以咖啡豆所製的相關商品(熟豆、掛耳包、浸泡包),是全素可食用的

不過即溶咖啡系列、奶茶系列,
因為裡面含有【荷蘭奇異鳥(Kievit)奶精粉】
相關連結:豆豆魔力咖啡使用的糖和奶精
裡面含有牛奶的相關成分(蛋白質成分:酪蛋白等等)
所以這兩類產品應該算是蛋奶素可食用的唷!

感謝您
祝您平安快樂。
--email unavailable--
 
小君
◆BILLIE咖啡紅茶專用奶精
第 404 篇 2014/1/6 上午 12:23:42
請問BILLIE咖啡紅茶專用奶精全素者可食用嗎?

<豆豆魔力咖啡>:
小君小姐您好 ! 感謝您的詢問 !
BILLIE咖啡紅茶專用奶精粉是大豆、玉米粉去製作的
所以是全素可食用的唷!

感謝您
祝您平安快樂。
c*****02@yahoo.com.tw
 
◆請問麥香奶茶
第 402 篇 2013/12/20 下午 12:31:44
我在訂購單上有看到但網頁上好像沒有麥香奶茶可選購

<豆豆魔力咖啡>:
芳小姐您好! 感謝您的詢問!
不好意思唷!訂購單上仍有是因為以前有出過這個品項,
但是是這一兩個月才決定暫時不出產的!
所以目前暫時不出產麥香奶茶的品項了!
可能要請您更換選購其他的商品了,不好意思呢

感謝您的詢問
祝您平安快樂。
k*****05@yahoo.com.tw
 
歡歡
◆浸泡包的購買問題~謝謝
第 401 篇 2013/12/16 下午 12:38:21
豆豆魔力您好,我看了一下,我想訂製綠野仙蹤浸泡包較甜,奶精的部分也可以調整成
重奶嗎?如果這樣的話價格會是多少呢(因為還想選購其他產品所以要預算一下~謝謝
^^)~謝謝您喔

<豆豆魔力咖啡>:
歡歡小姐您好 ! 感謝您的詢問 !
我們的浸泡包是可以做成較甜的三合一
但是再加更多奶精的話包裝袋會裝不下去了…太大包!

而我們做成較甜三合一是不加價的唷!
服務客製化客戶就與浸泡式黑咖啡的價格是一樣的

訂購時可能要請您選購 綠野仙蹤浸泡包
(並在備註欄說明 綠野仙蹤浸泡包做成較甜三合一)

這樣我們就會幫您客製化做成較甜三合一浸泡包了

以上回覆給您參考!

感謝您
祝您平安快樂。
p*****ua@yahoo.com.tw
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